3 Masalah E-Mail Lebih Umum Dan Apa Yang Harus Dilakukan Tentang Mereka

Suratekno.com – Seiring berkembangnya kita di dunia email, yang merupakan bagian dari kehidupan kita sehari-hari, terkadang muncul masalah kecil yang mengganggu pengguna. Sebelumnya kami berbicara tentang pesan terpental dan kontak yang hilang, yang keduanya dapat mengganggu, dan menawarkan solusi. Tetapi ada beberapa masalah lain yang dapat mempengaruhi pengguna email dan kami akan mengatasinya di sini, dan juga memberikan solusi terbaik untuk menghilangkannya.

1. Anda tidak dapat mengirim pesan

Bahkan jika tidak ada masalah koneksi, Anda dapat mencoba mengirim email, tetapi Anda mungkin menemukan bahwa itu terus muncul di kotak masuk Anda.

keputusan

Ini biasanya merupakan masalah perangkat lunak yang mengakibatkan kerusakan atau kerusakan pada satu atau lebih alamat email. Untuk memperbaiki masalah ini, pertama-tama salin pesan yang belum terkirim sebagai teks. Kemudian simpan di hard drive komputer Anda atau perangkat cadangan. Setelah semua pesan disimpan, centang semua pesan di kotak keluar Anda dan klik “hapus” atau “hapus”. Setelah mengosongkan kotak masuk Anda, mulai ulang. Cukup salin pesan yang belum terkirim dari file teks, kirim ke email baru dan kirim ulang.

2. Email tidak memiliki lampiran atau lampiran sedang dibuka

Fitur sederhana dari email adalah kemampuan untuk mengirim dan menerima lampiran. Mengirim dokumen, foto, atau informasi lain dapat menghemat waktu dan uang dibandingkan dengan surat AS atau layanan pengiriman ekspres. Pada saat yang sama, koneksi bisa menjadi sakit kepala yang nyata. Frustrasi yang umum adalah menerima email tentang lampiran, tetapi tidak ada apa-apa di sana.

Solusi

Seringkali solusi terbaik adalah meminta pengirim untuk mencoba lagi, meskipun tidak jarang penulis memberikan tautan tetapi lupa tautan. Meskipun tidak demikian, permintaan Anda mungkin memaksa pengirim untuk mempertimbangkan kembali jenis lampiran sebelum mengirim. Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk meminta pengirim melampirkan konten dalam email dan coba lagi. Ini mungkin menghentikan koneksi, tetapi ini bisa menjadi cara yang baik untuk menghindari masalah koneksi.

Jika Anda melihat pesan bahwa lampiran telah dihapus, program anti-virus Anda mungkin telah mendeteksi infeksi, dan lebih baik tanpa itu. Tetapi jika Anda menemukan bahwa semua kontak telah dihapus, periksa kotak masuk Anda. Jika kotak yang memblokir semua lampiran dicentang, hapus centang untuk mengizinkan Anda menerima lampiran. Jika Anda menerima pesan dari sumber yang tidak dikenal, atau pesan atau lampiran mencurigakan, hapus pesan tanpa membuka lampiran.

Masalah terkait adalah melihat bahwa lampiran telah dikirim, tetapi menyadari bahwa Anda tidak dapat membukanya. Alasan (dan dengan demikian solusinya) bervariasi. Dalam beberapa kasus, masalahnya adalah perangkat lunak yang digunakan oleh pengirim tidak sesuai dengannya. Seperti apa yang hilang, perbaikan sederhana adalah meminta pengirim untuk menyalin dan menempelkan konten lampiran ke dalam email. Bahkan jika enkripsi dinonaktifkan, Anda masih dapat mengakses sumber informasi. Anda dapat menggunakan proses salin dan tempel untuk mengubah konten jika itu penting.

Strategi lain adalah menyimpan dokumen ke hard drive Anda dan kemudian membuka perangkat lunak yang sebelumnya digunakan untuk membuatnya. Saat program ini digunakan, komputer Anda dapat mendeteksi dan menghapus lampiran. Jika Anda tidak menginstal perangkat lunak yang sesuai di komputer Anda, Anda dapat mengunduhnya dari Internet; cukup ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan.

3. Email Anda terlalu besar atau konten Anda tidak dapat diunduh

Jika Anda menerima banyak email, Anda mungkin menghadapi beberapa masalah.

Solusi

Banyak penyedia layanan Internet menetapkan batas jumlah penyimpanan untuk setiap pengguna (walaupun beberapa baru-baru ini meningkatkan batas penyimpanan). Ketika batas preset tercapai (mungkin karena Anda sudah terlalu lama tidak mengunduh email Anda, atau dibanjiri SPAM atau pesan yang terinfeksi virus), pesan baru akan dikirim ke orang yang mengirimnya.

Tentu saja cara yang benar adalah dengan mendapatkan email Anda kemudian menghapusnya, tetapi lebih baik memindahkan email Anda melalui email. Dengan begitu Anda dapat melihat daftar semua pesan dan dengan cepat menghapus pesan yang menurut Anda tidak menarik. Hasilnya sama, tetapi langkah ini dapat menghemat waktu download jika Anda menggunakan modem dial-up. Ini juga menambahkan ukuran kekebalan lain bahkan jika Anda memiliki koneksi broadband. Karena Anda menghapus pesan dari server ISP Anda sebelum mereka sempat membahayakan komputer Anda, itu seperti membunuh nyamuk sebelum mereka menggigit Anda—pertama-tama nanti.

Jika Anda tidak memiliki akun email, mudah untuk mendapatkannya. Cukup buka penyedia seperti Yahoo (www.yahoo.com) atau Lycos (www.lycos.com) dan daftar. Anda dapat menggunakan situs seperti mail2web (www.mail2web.com) atau webmail4free.com tanpa registrasi. Buka situs web dan masukkan alamat email dan kata sandi Anda. Anda akan melihat daftar email masuk yang dapat Anda baca dan simpan untuk diunduh atau dihapus sesuai pilihan Anda.

Masalah mungkin disebabkan oleh ukuran pesan. Sekali lagi, masalah ini lebih sering terjadi pada modem dial-up, yang membutuhkan waktu lebih lama untuk mengunduh pesan yang berat. Dalam kasus ekstrim, Anda mungkin tidak dapat menerima pesan lain karena koneksi ke server tempat pesan Anda disimpan terputus saat batas tercapai.

Email dapat digunakan di sini. Cukup buka situs web pihak ketiga, baca daftar pesan di kotak masuk Anda, dan pilih yang paling penting (sebagian besar program email mencatat ukuran masing-masing pesan). pesan ini). Jika Anda menyukai pesannya, buka dan baca, lalu hapus. Atau jika sudah jelas bahwa itu adalah spam atau sesuatu yang tidak Anda sukai, Anda dapat menghapus pesan tersebut tanpa membacanya. Jika Anda menghapus pesan kesalahan, email Anda tidak akan diblokir lagi.

Jika Anda tidak memiliki alamat email, salah satu opsinya adalah menghubungi penyedia layanan Internet Anda dan meminta bantuan. Setelah perwakilan layanan pelanggan menghapus pesan kesalahan dari server ISP, Anda dapat mengunduh semua pesan yang tersisa.

Juga ingat bahwa manajemen email adalah masalah organisasi, jika bukan masalah teknis. Luangkan waktu untuk menghapus email yang tidak perlu untuk referensi di masa mendatang. Membiarkan sejumlah besar pesan terakumulasi akan menyebabkan pemborosan ruang dan membuat lebih sulit untuk menemukan pesan penting saat Anda merujuknya. Untuk pesan yang layak disimpan, buat serangkaian folder agar dapat ditemukan dengan cepat, atau kotak masuk Anda akan terlalu penuh.