suratekno.com Kumpulan Berita dan Informasi dari berbagai sumber yang terpercaya
Suratekno.com – Hak Cipta 2006 Tony Mase
Dalam bukunya “How to Get What You Want”, Wallace D. Wattles, yang terkenal dengan karya klasiknya “The Science of Getting Rich”, berbicara tentang pentingnya “penggunaan konstruktif orang dan benda di lingkungan Anda” untuk mendapatkan apa kamu ingin.
Salah satu cara untuk memanfaatkan orang-orang dan hal-hal di sekitar Anda secara konstruktif adalah dengan mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan, saat Anda membutuhkannya.
Ketika Anda menghabiskan waktu di Internet, terkadang Anda membutuhkan bantuan…
Ini dapat berupa bantuan dengan pembelian online, dukungan teknis untuk suatu produk, atau jenis bantuan lainnya.
Bantuan apa pun yang Anda butuhkan …
Bagaimana Anda meminta bantuan ini akan menentukan kualitas dan kuantitas bantuan yang Anda terima sekarang dan di masa depan.
Kamu melihat…
Anda dapat meminta bantuan online dengan dua cara…
Salah satunya adalah “konstruktif” …
Yang lainnya adalah “destruktif”.
Ketika Anda meminta bantuan secara konstruktif, Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan, saat Anda membutuhkannya, dan Anda “membangun” hubungan yang membuat pintu tetap terbuka untuk bantuan di masa depan.
Di samping itu…
Jika Anda meminta bantuan dengan cara yang merusak, meskipun Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan saat ini, Anda “menghancurkan” segala kemungkinan hubungan dan menutup pintu bantuan di masa depan.
Berdasarkan ribuan pertanyaan dan permintaan dukungan yang saya terima dan jawab secara online, berikut adalah lima tips ampuh untuk membantu Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan, saat Anda membutuhkannya, dan untuk mendapatkannya dengan cara yang Pintunya terbuka lebar bantuan masa depan:
1. Jangan memimpin dengan dagu.
Memimpin dengan dagu Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan …
Bagus…
Anda mengisi kekosongan. 🙂
Hal yang paling penting untuk diingat ketika meminta bantuan online, apakah Anda meminta melalui email atau mengisi formulir online, tidak peduli seberapa marah atau frustrasi Anda, adalah bahwa ada orang yang nyata di ujung telepon.. .
Seseorang yang memiliki “perasaan” seperti Anda!
Masukkan frasa dalam permintaan bantuan pertama Anda seperti…
“Apakah Anda akan membawa saya segera, segera, atau mengembalikan uang saya?”…
Atau…
“Aku mulai berpikir ini penipuan!” …
Atau…
“Jika saya tidak mendengar kabar dari Anda dalam satu jam, saya akan menelepon pengacara saya!”…
Mungkin Anda merasa baik, tetapi mereka secara praktis akan menjamin bahwa bantuan apa pun yang Anda dapatkan sekarang akan menjadi yang terbaik, dan peluang Anda untuk mendapatkan apa pun kecuali bantuan minimal dari orang itu di masa depan akan berada di antara tipis dan nol.
2. Bersikaplah sopan.
Untuk beberapa alasan aneh yang belum saya temukan, banyak orang tampaknya berpikir bahwa aturan sopan santun sederhana tidak berlaku secara online…
Jangan menjadi salah satu dari mereka!
Permintaan bantuan yang sopan dengan mengatakan “tolong.” dan “terima kasih” biasanya akan memberi Anda tanggapan yang cepat dan sopan.
3. Jangan Berteriak!!!
Disadari atau tidak, mengetik permintaan bantuan secara online seperti berteriak di depan orang yang menerimanya…
Dalam …
Penggunaan banyak tanda seru membuat teriakan Anda lebih keras dan lebih kuat!
Pertanyaan untuk Anda…
Apakah Anda suka ketika seseorang berteriak di depan Anda?
Tebak apa?
Orang lain juga tidak! 🙂
4. Pertahankan permintaan Anda singkat dan langsung ke intinya.
Kebanyakan orang yang melakukan bisnis online tidak memiliki waktu untuk membaca pesan panjang untuk mengetahui apa yang Anda butuhkan, atau menulis surat kepada Anda berulang kali untuk menjelaskan apa yang Anda butuhkan.
Saat meminta bantuan online, *selalu* sertakan nama Anda, informasi kontak, informasi pesanan, tanggal tertentu, detail spesifik, dan deskripsi singkat dan jelas tentang bantuan atau informasi yang Anda butuhkan.
Hindari menyertakan informasi apa pun yang tidak akan secara langsung membantu orang yang Anda mintai bantuan untuk memberikan bantuan yang Anda butuhkan.
5. Ucapkan terima kasih.
Setelah menerima bantuan yang Anda minta, ucapan “Terima kasih!” yang sederhana. atau “Terima kasih, saya menghargai bantuan Anda!” akan pergi jauh dalam memastikan bahwa pintu terbuka lebar pada saat Anda membutuhkan bantuan orang itu lagi.
Sekali lagi…
Hal terpenting untuk diingat ketika meminta bantuan online adalah bahwa ada orang “hidup” yang sebenarnya di ujung telepon.
Perlakukan orang itu seperti Anda ingin diperlakukan dan Anda akan menemukan seperti saya bahwa Anda akan lebih sering mendapatkan semua bantuan yang Anda butuhkan, saat Anda membutuhkannya, dan pintu orang itu akan selalu terbuka bagi Anda saat Anda membutuhkannya. bantuannya lagi.
